QUOTA SMART
>> Code intelligenti grazie a processi logistici ottimizzati
Tempi di attesa ridotti, migliore utilizzo delle risorse e maggiore flessibilità sono solo alcuni dei vantaggi offerti dal nostro sistema di orientamento intelligente per i clienti.
La Smart Queue combina le soluzioni SMART SHORTCUT e SMART CALL, trasformando una coda convenzionale in un processo logistico paragonabile a quello dei grandi fornitori di servizi di spedizione pacchi. Ma senza far sentire i vostri clienti dei pacchi!
Completati dai nostri prodotti per la guida al pubblico, come i nastri Beltrac e i sistemi divisori e la segnaletica Nextrac, creiamo una soluzione completa che elimina la necessità di intervento del personale e migliora il flusso dei clienti. I sensori misurano costantemente il flusso di persone e controllano gli Smart Gates, sotto forma di porte elettroniche a battente.
Il risultato è un percorso più piacevole per il cliente, che si sente "il più breve possibile" quando viene accolto in coda. Allo stesso tempo, il controllo automatizzato delle code ottimizza lo spazio all'interno della coda per renderla "lunga quanto basta". Il percorso dalla fine della coda alle postazioni di servizio viene visualizzato ai clienti su schermi e la chiamata viene attivata da sensori o altri dispositivi, come biglietterie automatiche o terminali self-service.
In questo modo si riducono i tempi morti e, di conseguenza, il tempo di attesa totale.
Cancelli intelligenti e algoritmi intelligenti per una coda perfetta
Lo Smart Gate è un cancello girevole che ruota attorno a un palo Beltrac. I sensori in coda identificano il flusso di passeggeri e calcolano il percorso migliore per la persona in attesa, con gli Smart Gate attivati via radio. Il risultato è un'ottimizzazione per tutti: il più breve possibile, il più lungo necessario.
CANCELLI SMART
- Le posizioni possono essere programmate a piacimento a 360°.
- Guidare i passeggeri nella direzione desiderata
- Una svolta di 90° avviene in un massimo di 2 secondi
- Funzionamento a batteria ricaricabile o a corrente continua
QUOTA SMART
- Utilizzo di sensori esistenti o di sensori Via Guide
- Misure visive opzionali (pellicole sul cancello e sul pavimento, monitor o semafori) migliorano la visibilità e l'efficacia
- Modifica della disposizione delle code da remoto (quando si utilizza una soluzione semi-automatica)
- Attivazione del sistema di controllo degli accessi da parte del personale, ad esempio tramite il lettore di badge.
Intrattenimento o informazioni durante l'attesa
- Diametro del palo BELTRAC: 70 mm
- Larghezza del pannello: max. 1.500 mm
- Altezza: min. 1014 mm
- Tempo di rotazione: 2 secondi per 90° (programmabile a 360°)
- Materiale lama: policarbonato
MECCANISMO DI AZIONAMENTO Il cambio di posizione degli Smart Gate è attivato da un telecomando manuale, da sensori o da un sistema di controllo degli accessi. Lo stesso Smart Gate può essere dotato di un sensore interno di riconoscimento personale per aumentare la sicurezza.
SOLUZIONE COMPLETA INTEGRATA SENZA MANUTENZIONE In combinazione con i paletti magnetici Beltrac, i pannelli Nextrac ai margini della coda e il sistema informativo, siamo in grado di creare un'area di attesa senza manutenzione e altamente efficiente.
Adattamento della disposizione delle code alle rispettive circostanze
Gli Smart Gate sono posizionati all'interno della coda nei punti in cui normalmente è necessario aprire o chiudere i nastri per cambiare la direzione dei passeggeri:
Altri prodotti SMART GUIDANCE
SMART SHORTCUT
>> Controllo ottimale delle code di attesa attesa
Raggiungete un controllo ottimale delle code di attesa in modo completamente automatico o con un solo clic. Gli Smart Gates sono porte girevoli elettroniche che modificano il percorso in base alle esigenze.
SMART CALL
>> Sistema di chiamata digitale
Il sistema di chiamata digitale indirizza i vostri clienti nella fila d'attesa, sia al bancone dei servizi che al terminale di autoservizio, su richiesta con un solo clic o in modo completamente automatico. Offrite un'orientamento impeccabile e riducete i tempi morti.
SMART ACCESS
>> Digitalizzazione del controllo degli accessi
Il nostro sistema di controllo degli accessi digitale, SMART ACCESS, monitora e gestisce l'accesso in diverse aree dell'aeroporto. I passeggeri fuori rotta vengono ricondotti. In generale, la sicurezza è aumentata anche con un alto afflusso di passeggeri in aeroporto.
SMART COUNT
>> Sistema di conteggio delle persone
Il nostro sistema di conteggio delle persone registra il flusso dei passeggeri in aeroporto e misura i tempi di attesa. SMART COUNT calcola il tempo di attesa stimato e visualizza il carico in tempo reale.
IL CONCETTO VIA GUIDE INTEGRATA
PUBLIC, SMART E VIRTUAL GUIDANCE COME SOLUZIONE OLISTICA
Flusso completo ottimizzato, dall'inizio alla fine.
Via Guide è l'unico fornitore di una soluzione completa e integrata che comprende tutto, dalle colonnine con sensori che si attivano automaticamente alle porte girevoli fino alle applicazioni virtuali di attesa, tutto fornito da un unico fornitore. Il nostro concetto integrato segue l'intero percorso degli ospiti dalla prima all'ultima minuto, ottimizzando i processi e garantendo sicurezza in tutte le operazioni coinvolte.
L'obiettivo è offrire un controllo unico ed efficiente di tutti i processi e flussi di persone, creando nel contempo un'esperienza di servizio e attesa migliorata per tutti gli ospiti.
Avete domande su SMART QUEUE?
Contattateci - saremo lieti di informarvi sulle possibilità di SMART QUEUE.
In order to regulate visitor flows better and more reliably, one thing is needed above all: good visitor guidance systems. Visitor guidance systems have now undergone considerable further development and are increasingly being designed to be smart. Digital systems enable you to keep a safe overview of even large visitor flows and avoid long waiting times. This makes it easy to optimise logistical processes and, above all, to do so permanently. Displays can be used to pass on important information to visitors and control the flow in a targeted manner. This approach not only benefits your visitors, but also your employees, who are noticeably relieved.
We plan your visitor guidance systems individually with you
If you are looking for a suitable visitor guidance system, you can rely on the competence and expertise of our team right from the start. We work with you to develop visitor guidance systems that simply fit. We rely on a modular concept from which you can select the components you need in no time at all. Our visitor guidance systems are generally expandable. This ensures that you remain flexible in the long term and can always customise the systems to your requirements.
Place your trust in high quality standards
One argument in favour of our visitor guidance systems is the high quality standard. We rely on Germany as a production location. This enables us to constantly monitor our quality standards. This enables us to guarantee you the highest possible standard. You also benefit from a five-year guarantee window with us. We will be happy to provide you with comprehensive advice on the selection of our visitor guidance systems and help you decide on the right modules. All components of our visitor guidance systems are naturally offered to you at a fair price-performance ratio.