VIRTUAL QUEUE Airport Security – Scegliere una fascia oraria disponibile e passare il controllo di sicurezza in aeroporto senza ritardi.
>> Passeggeri soddisfatti e rilassati, proprio nelle zone in cui di solito si creano ingorghi.
Virtual Queue è una soluzione efficace utilizzata in ogni contesto in cui vi è un'alta concentrazione di persone in attesa, che si accumulano o devono attraversare punti stretti come, ad esempio, un controllo di sicurezza.
I vostri passeggeri possono scegliere uno slot libero per il controllo di sicurezza sia in aeroporto che fuori dall'aeroporto, evitando lunghe code e attese.
Inoltre, entrambe le parti hanno la sicurezza che i passeggeri si presenteranno puntualmente per l'imbarco.
Vantaggi
- Chiara ottimizzazione dei processi.
- Monitorare e conoscere l'arrivo del passeggero.
- Sicurezza nella pianificazione dell'uso del personale e delle risorse.
- Migliore gestione dell'afflusso.
- Maggiore comfort e sicurezza per i passeggeri.
- Un tempo di attesa percepito significativamente ridotto.
Prenotazione semplice dello slot per un rapido passaggio attraverso il controllo di sicurezza
La prenotazione può essere comodamente effettuata sia in aeroporto che fuori dall'aeroporto. Inoltre, il passeggero riceve la conferma e può verificare in qualsiasi momento quando deve presentarsi al controllo di sicurezza.
Nel browser o nell'app dell'aeroporto, il passeggero segue quattro semplici passaggi. La prenotazione può essere completata in meno di un minuto.
Altri prodotti VIRTUAL GUIDANCE
VIRTUAL QUEUE Airport Service Center
>> Il servizio prima del servizio
I passeggeri possono scansionare un codice QR per prenotare a loro piacimento una fascia oraria di servizio presso il centro servizi, annunciando così il loro arrivo esattamente al momento giusto.
In questo modo, sia i passeggeri che la compagnia aerea beneficiano delle varie opzioni che portano calma e ordine nei processi, ad esempio in caso di cancellazione del volo o simili.
VIRTUAL QUEUE All Areas
>> Più fedeltà e vendite grazie a clienti soddisfatti e rilassati
Con il Virtual Queueing evitate che i vostri clienti debbano stare in coda durante l'attesa, consentendo loro di utilizzare il loro tempo dove e come vogliono. I vostri clienti non vorranno più trascorrere il tempo di attesa in altro modo.
IL CONCETTO VIA GUIDE INTEGRATA
PUBLIC, SMART E VIRTUAL GUIDANCE COME SOLUZIONE OLISTICA
Flusso completo ottimizzato, dall'inizio alla fine.
Via Guide è l'unico fornitore di una soluzione completa e integrata che comprende tutto, dalle colonnine con sensori che si attivano automaticamente alle porte girevoli fino alle applicazioni virtuali di attesa, tutto fornito da un unico fornitore. Il nostro concetto integrato segue l'intero percorso degli ospiti dalla prima all'ultima minuto, ottimizzando i processi e garantendo sicurezza in tutte le operazioni coinvolte.
L'obiettivo è offrire un controllo unico ed efficiente di tutti i processi e flussi di persone, creando nel contempo un'esperienza di servizio e attesa migliorata per tutti gli ospiti.